Banka önünde sıraya giren vatandaşlar hesaplarına paralarının yatırılmadığını görünce büyük şaşkınlık yaşadı. Vatandaşlar Çaykur’un ödemeler için gerekli parayı bankalara aktardığı halde ödemelerin hesaba geçirilmediğini savunan üreticiler mağdur edildiklerini iddia ettiler.
Öte yandan konuya ilişkin bir açıklama yapan İş Bankası Rize Şube Müdürü Bayram Camadan, bazı bankalar gibi kendilerinin de 27 Ağustos Cumartesi günü üreticilere ödeme yapamadıklarını ifade etti. Bayram Camadan açıklamasında; ödeme talimatı Cuma günü 15.00 itibariyle ulaştı fakat fiziki paranın bankaya ulaşmasının Pazartesi günü gerçekleşeceğini ve ödemelerinin Pazartesi günü hesaplara aktarılmış olacağını belirtti. İddia edildiği gibi paraların bilinçli olarak hesaplarda bekletilmediğini belirten Bayram Camadan, yaşanan durum sistem gereğidir, şayet iddia edildiği gibi banka üretici paralarından faydalanmak isteseydi bizzat hesaplara aktarılmasını sağlardı zira hesaplara aktarılmayan paralardan bankalar hiçbir şekilde faydalanamaz açıklamasında bulundu.