Programda vatandaşların şikayetleri ve çözüm çağrıları öne çıktı
Çay TV ekranlarında her Cuma akşamı yayınlanan ve Rize'nin gündemini belirleyen Rize Masası programında bu hafta kentteki hastanelerde yaşanan sorunlar masaya yatırıldı. Programda vatandaşların, hastane personelinin tutumları ve hizmet yetersizlikleriyle ilgili şikayetlerine geniş yer verildi.
Murat Yazıcı: “Sizin işinizi yapacak dışarıda bir sürü adam var”
İnşaat Yüksek Mühendisi Murat Yazıcı, hastanelerde işini yeterince ciddiye almayan personele tepki göstererek, “Kimse bulunmaz hint kumaşı değil. Sizin işinizi yapacak dışarıda bir sürü adam var” ifadelerini kullandı. Yazıcı, kamu görevlerinde çalışanların sorumluluğunu hatırlatarak, vatandaşlara karşı daha özenli olunması gerektiğini belirtti.
Dr. Taner Erol: “Kamu personeli olduktan sonra kibarlık unutulmamalı”
Öğretim Görevlisi Dr. Taner Erol ise, hastane bankolarında görev yapan personelin kibar olması gerektiğine dikkat çekti. Erol, “Taşeron işçiyken gösterilen özveri, kamu personeli olduktan sonra neden ortadan kalkıyor?” diye sordu.
İsmet Kösoğlu: “Personelin görevi vatandaşın işini çözmek”
Gazeteci İsmet Kösoğlu, kamu personelinin vatandaşlara karşı ilgisizliğinden yakındı. Kösoğlu, “Senin işin vatandaşın işini çözmek. Ama bu bilinçle çalışılmadığını görüyoruz” diyerek tepkisini dile getirdi.
Muhittin Bayrak: “Yüzleri sirke satıyor, vatandaş soru sormaya çekiniyor”
Felsefe Bilimci Muhittin Bayrak ise hastane personelinin sert ve ilgisiz tavırlarını eleştirdi. “Hastanede çalışanların yüzleri sirke satıyor. İnsanlar soru sormaya çekiniyor” diyen Bayrak, bazı personelin görev ve kuralları suistimal ettiğini belirterek dikkat çeken örnekler sundu.
Programda yapılan değerlendirmeler, sağlık hizmetlerinde memnuniyetin artırılması için önemli bir kamuoyu mesajı olarak değerlendirildi.