RİSİAD üniversite öğrencilerine anket düzenledi
Rize Sanayici ve İş Adamları Derneği (RİSİAD) Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı İsmail Atılgan, öğrencilerin iş dünyasından ve Rize’den beklentilerini gözlemlemek için Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesinde okuyan 250 öğrenciye anket yaptıklarını söyledi.
Ankete göre öğrencilerin %85’i AVM’nin Rize için gerekli olduğunu belirtirken, %15’i ise gerekli görmedi. Yine öğrencilerin %66’sı havaalanını gerekli görürken %34’ü gerekli görmediğini belirtti.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı Atılgan, yönetim kurulu üyeleri Aytaç Sözer, Fatih Külünkoğlu ve Hüsnü Sefa Selek, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi'nde öğrenci-esnaf ilişkisini ölçmeyi amaçladıkları bir anket düzenlediklerini belirtti. Başkan Atılgan, dört fakülte ve iki yüksekokulda 250 öğrenciye yapılan ankette, katılımcılara Rize’nin daha da gelişmesi için düşünülen projeler başta olmak üzere iş dünyasından beklentileriyle ilgili toplam 15 soru sorarak, bir takım verilere ulaştıklarını aktardı.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı İsmail Atılgan,"ilimiz Rize’nin gelişmesinde üniversite ve üniversite öğrencisinin çok önemli bir yeri var. Hem akademik kadro açısından hem de öğrenci açısından. Onun için öğrencilerimizi çok önemsiyoruz. İlimize okumak için gelen öğrencileri bizler hiçbir zaman birer müşteri gibi görmedik. Onlar bizim için birer misafirdir. Bu doğrultuda üniversite öğrencilerinin Rize’den ve iş dünyasından beklentilerini içeren anket yaptık. Öğrencilerin büyük çoğunluğu öğrencilere ekstra indirim yapmamaları, müşteriye kaba davranmaları ve müşteriyi güler yüzlü karşılanmamalarını gerekçe göstererek esnaftan memnun olmadığını belirtmişler. Bu memnuniyetsizliğin en önemli faktörü fiyatların pahalı olması göze çarpıyor. Öğrencilerimiz alışverişlerinde %37 ailesinin bulunduğu ilden, %35 Rize ilinden, %28’i komşu illerden alışveriş yapmayı tercih etmiştir. İhtiyaçlarını Rize İlinden karşılamama nedenleri olarak ise; %45’i fiyatlar pahalı olduğu için, %24’ü istediği ürünü bulamadığı için, %15’i alışverişte sosyal imkan eksikliği ve %15’i ise esnafın müşteriye karşı tutumundan dolayı tercih etmediğini belirtiyor." şeklinde konuştu.
Başkanı Atılgan, iş dünyasından; güler yüz, tatlı dil, kibarlık, ucuzluk, daha anlayışlı, saygı ve hoşgörülü davranmalarını bekleyen öğrenciler, “Rize'de eksikliğini hissettikleri sektörler nelerdir?” sorusuna ise sırasıyla %40 eğlence, %24 hizmet, %20 giyim, %16 spor eksiklik cevapları veriyorlar. Memlekete gittiğinizde gezi veya eğitim amaçlı Rize ilini önerir misiniz?” sorusuna ise; öğrencilerin %66’sı evet derken, %34’ü hayır cevabını veriyor.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı Atılgan, sözlerini şöyle tamamladı: "Tüm esnaflarımızın müşteri memnuniyetine önem vermeleri gerekmektedir. Çünkü öğrencilerin birçoğu esnafın kendilerine karşı daha güler yüzlü, tatlı dilli, kibar, anlayışlı, saygılı ve hoşgörülü davranmalarını, daha yumuşak fiyat politikaları uygulamalarını ve ürün çeşitliliğine daha çok önem verilmesini istiyor" dedi.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı Atılgan, yönetim kurulu üyeleri Aytaç Sözer, Fatih Külünkoğlu ve Hüsnü Sefa Selek, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi'nde öğrenci-esnaf ilişkisini ölçmeyi amaçladıkları bir anket düzenlediklerini belirtti. Başkan Atılgan, dört fakülte ve iki yüksekokulda 250 öğrenciye yapılan ankette, katılımcılara Rize’nin daha da gelişmesi için düşünülen projeler başta olmak üzere iş dünyasından beklentileriyle ilgili toplam 15 soru sorarak, bir takım verilere ulaştıklarını aktardı.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı İsmail Atılgan,"ilimiz Rize’nin gelişmesinde üniversite ve üniversite öğrencisinin çok önemli bir yeri var. Hem akademik kadro açısından hem de öğrenci açısından. Onun için öğrencilerimizi çok önemsiyoruz. İlimize okumak için gelen öğrencileri bizler hiçbir zaman birer müşteri gibi görmedik. Onlar bizim için birer misafirdir. Bu doğrultuda üniversite öğrencilerinin Rize’den ve iş dünyasından beklentilerini içeren anket yaptık. Öğrencilerin büyük çoğunluğu öğrencilere ekstra indirim yapmamaları, müşteriye kaba davranmaları ve müşteriyi güler yüzlü karşılanmamalarını gerekçe göstererek esnaftan memnun olmadığını belirtmişler. Bu memnuniyetsizliğin en önemli faktörü fiyatların pahalı olması göze çarpıyor. Öğrencilerimiz alışverişlerinde %37 ailesinin bulunduğu ilden, %35 Rize ilinden, %28’i komşu illerden alışveriş yapmayı tercih etmiştir. İhtiyaçlarını Rize İlinden karşılamama nedenleri olarak ise; %45’i fiyatlar pahalı olduğu için, %24’ü istediği ürünü bulamadığı için, %15’i alışverişte sosyal imkan eksikliği ve %15’i ise esnafın müşteriye karşı tutumundan dolayı tercih etmediğini belirtiyor." şeklinde konuştu.
Başkanı Atılgan, iş dünyasından; güler yüz, tatlı dil, kibarlık, ucuzluk, daha anlayışlı, saygı ve hoşgörülü davranmalarını bekleyen öğrenciler, “Rize'de eksikliğini hissettikleri sektörler nelerdir?” sorusuna ise sırasıyla %40 eğlence, %24 hizmet, %20 giyim, %16 spor eksiklik cevapları veriyorlar. Memlekete gittiğinizde gezi veya eğitim amaçlı Rize ilini önerir misiniz?” sorusuna ise; öğrencilerin %66’sı evet derken, %34’ü hayır cevabını veriyor.
RİSİAD Genç Girişimciler Komisyonu Başkanı Atılgan, sözlerini şöyle tamamladı: "Tüm esnaflarımızın müşteri memnuniyetine önem vermeleri gerekmektedir. Çünkü öğrencilerin birçoğu esnafın kendilerine karşı daha güler yüzlü, tatlı dilli, kibar, anlayışlı, saygılı ve hoşgörülü davranmalarını, daha yumuşak fiyat politikaları uygulamalarını ve ürün çeşitliliğine daha çok önem verilmesini istiyor" dedi.
HABERE YORUM KAT
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.